FAQ

Nosso envio é grátis para todo o Brasil, sem surpresas adicionais. nosso prazo de entrega vária conforme a região, mas geralmente está em um prazo de 12 à 35 dias úteis para chegar. Nunca mais se preocupe em pagar frete!

Se por algum motivo você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, dentro de 7 dias após receber seu pedido, iremos reembolsá-lo por sua compra sem perguntas. Apenas entre em contato dentro do prazo estipulado.

Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento via e-mail, e-mail ao qual foi associado ao seu pedido. Você pode usar esse código no nosso site (no campo especifico rastrear meu medido") ou site da transportadora para verificar o status do seu pedido. Se você não recebeu suas informações de rastreamento e já se passaram mais de 7 dias úteis, entre em contato conosco.

Sim. Nós prezamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.

Aceitamos Pix, cartões Visa, MasterCard e American Express, mas sinta-se à vontade
contatar para outras opções de pagamento.

Ao fazer o pedido como um presente para alguém, certifique-se de inserir seu endereço de e-mail para receber todas as informações de resumo, mas insira o nome do destinatário e as informações de envio. Manteremos todos os preços e receitas fora do pacote.